Простой бесплатный модуль для работы с формой обратной связи

В Opencart довольно частая проблема это письма (сообщения) со страницы формы обратной связи (страница Связаться с нами).

Часть писем улетает в спам.

Какая то часть не доходит до администрации магазина, а ведь это покупатели, которые не могут связаться с администратором и просто уходят в другой магазин.

Для чего этот модуль ?

После того, как покупатель отправит сообщение со страницы Связаться с нами, оно станет отображаться в общем списке всех подобных обращений на странице данного модуля.

Вы как администратор магазина , сможете просмотреть более детально поступившее сообщение ( в списке отображается краткое содержание).

Экспортировать список поступивших сообщений в CSV файл (имя покупателя + email).

Но самое удобное, вы сможете из админки магазина, ответить покупателю . Для письма от магазина предусмотрена поддержка HTML, таким образом ваше письмо не только будет более красивым, но и сможет содержать цитирование сообщения покупателя, ваш логотип и контакты, изображения, видео, карты итд, для того что бы дать покупателю наиболее развёрнутый ответ.

Внимание !

Данный модуль предоставляется "as is" .Тех поддержка не предусмотрена.

Установка через админку. Не забывайте после установки и установить модуль в списке всех модулей магазина и обновить кэш модификаторов .

Небольшой модификатор, для изменения внешнего вида письма о заказе для opencart 3.

В своё время в opencart версиях 1.4 и более ранних версиях 1.5 , письмо администратору о новом заказе приходило в сильно упрощённом виде.

Позже в версиях 2 и выше , его сделали аналогичным письму для покупателя (HTML).

В новых версиях  opencart 3, опять вернули упрощённый вид. Данный модификатор делает письмо полноценным (аналог письма покупателю).

Добавляет в письмо изображения товара и комментарий покупателя.

Установка через админку (Расширения - Установка расширений). Не забывайте очищать кэши.

Распространяется "как есть". Тестировалось только на Ocstore 3.0.2

 

Удалить модификатор можно в админке в разделе Модификаторы.

Удачных всем продаж!

ВНИМАНИЕ !!!

 

Представляю Вашему вниманию инструмент лояльности клиента, увеличивающий  конверсию Интернет магазина. 

 

Модуль построен на использование популярных сервисов отправки смс (России, Украины, Белоруссии, Узбекистана) smsc.ru/smsc.ua, sms.ru, TurboSMS.ua, Eskiz.uz, sms-assistent.by, targetsms.ru

Для использования модуля вам необходимо ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ на сервисе.

 

Новые шлюзы SMS добавляются на платной основе, либо от количества просьб пользователей.

 

Кратко о модуле. Данное дополнение реализовывалось с целью повышения конверсии и увеличению продаж интернет магазинов, за счет своей простоты регистрации и авторизации.

Находясь на сайте потенциальные клиенты с неохотой относятся ко всем видам регистраций что повышает процент отказов.

В данном случае клиент вводит всего лишь свой номер телефона и получает смс уведомление с кодом регистрации/авторизации и сразу попадает в свой личный кабинет что гораздо уменьшает риск потери клиента.

Произведена адаптация и использование шлюзов с модулем OCDEV.pro СМС уведомления для Opencart

ПРОСМОТР АДМИНКИ МОДУЛЯ 

ПРИМЕЧАНИЕ: Для безопасности отключена возможность сохранять и менять данные.

DEMO Логин: demo Пароль: demo

 

Совместимость с модулем упрощенная регистрация и заказ Simple

Как работает модуль.

На стороне сервера  магазина формируется код доступа из введенного в поле номера телефона клиента, после чего на сервер smsc.ru отправляется сгенерированный код доступа, далее отправляется клиенту на его номер телефона.

После ввода кода подтверждения происходит проверка введенного кода в поле, после успешной проверки клиент авторизовывается, либо регистрируется на сайте, перейдя в личный кабинет.

Модуль "Approve Email" - подтверждение почты после регистрации. ocStore 2.3

 

1. Возможности модуля

    - После регистрации в магазине, покупатель получает письмо с ссылкой для подтверждения email;
    - Если в настройках группы покупателей "Подтверждение новых покупателей" включена, то подтверждения по email отключается. Т.е. подтверждение этой группы покупателей будет администратором.
    
2. Установка модуля

    - Воспользуйтесь установщиком дополнений;
    - Обновите модификаторы.
    
3. Примечания

    - Создается таблица в базе данных - `customer_approval`.

С помощью модуля интеграции СМС-рассылок "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления" и OpenCart/ocStore Вы можете отправлять СМС-и Email-уведомления по заданным событиям администратору и покупателям интернет-магазина.

 

Модуль "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления" совместим с:

OpenCart: 1.5, 2.0, 2.1, 2.2, 2.3, 3.0.

ocStore: 1.5, 2.1, 2.2, 2.3, 3.0

Поддерживаемый функционал:

Автоматическое СМС/Email-уведомление администраторам (одному или нескольким) интернет магазина о появлении нового заказа (отправка Email поддерживается только для версии 3.0)

Автоматическая отправка СМС/Email-сообщений пользователям интернет-магазина при смене статусов заказов

Возможность настроить любой режим отправки уведомлений: только СМС, только Email либо СМС и Email вместе

Отправка произвольных СМС-сообщений на любой номер из настроек модуля

Отправка одиночных и массовых СМС- и Email-сообщений по покупателям Вашего интернет-магазина

Отправка произвольных СМС-сообщений из карточек заказов

Поддержка шаблонов СМС/Email-сообщений (например, уведомление о новом заказе, смене статуса заказа и многое другое), в том числе стандартных и персонифицированных

Возможность гибкой настройки уведомлений: Вы можете настроить СМС/Email-уведомления только для определенных статусов заказа

Персонификация текстов СМС/Email-сообщений (включая тему письма)

Баланс счета онлайн

Сохранение истории отправленных СМС/Email-сообщений

Возможность отправлять Email через наш SMTP-сервер

Фильтрация некорректных номеров телефонов (длинных, коротких);

Распознавание номеров телефонов в самых разных форматах, например, +79001234567, 79001234567, 89001234567 и т.п.;

Игнорирование немобильных номеров телефонов;

Автоматическая загрузка используемых имен отправителей из Вашего личного кабинета СМС-рассылок sms.targetsms.ru;

Отправка СМС абонентам всего мира (Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и т.п.) и многое другое.

Поддерживаются следующие шаблоны СМС-сообщений:

В обработке

Возврат

Возмещенный

Доставлено

Неудавшийся

Ожидание

Отмена и аннулирование

Отменено

Полностью измененный

Полный возврат

Сделка завершена

А также: шаблоны СМС для произвольных (кастомных) статусов

Персонификация текстов СМС-сообщений

В тексте сообщения доступны такие переменные персонификации:

{CUSTOMER_NAME} - ФИО покупателя

{CUSTOMER_FIRSTNAME} - имя покупателя

{CUSTOMER_LASTNAME} - фамилия покупателя

{CUSTOMER_EMAIL} - email покупателя

{CUSTOMER_PHONE} - телефон покупателя

{NUMBER} - номер заказа

{TOTAL_ORIGINAL_PRICE} - стоимость заказа без скидки

{TOTAL_PRICE} - стоимость заказа

{TOTAL_AMOUNT} - количество товара

{STATUS_CHANGE_DATE} - дата последнего изменения статуса

{ORDER_DATE} - дата оформления заказа

{ORDER_DISCOUNT_VALUE} - размер скидки на заказ

{DELIVERY_PRICE} - стоимость доставки

{COMMENT_ADMIN} - поле "Комментарий" (например, для вставки почтового трека заказа)

Для активации модуля "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления" (на примере ocStore 2.3.):

Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок;

Скачайте наш модуль "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления";

Установите скаченный модуль в администраторской панели OpenCart/ocStore в пункте меню "Установка дополнений" или загрузите содержимое папки upload в корневой каталог Вашего сайта, работающего на движке OpenCart/ocStore;

Пройдите в "Дополнения" и нажмите на кнопку "Установить" справа от названия нашего модуля.

Настройка приложения "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления"

После установки модуля "TargetSMS.ru: СМС-рассылки и уведомления" нажмите на кнопку "Редактировать"

Откройте вкладку "Настройки". В поля "Логин" и "Пароль" внесите ранее полученные при регистрации у нас логин и пароль от личного кабинета СМС-рассылок. В селекторе "Отправитель" выберите нужное Вам имя отправителя (все Ваши имена автоматически загрузятся из личного кабинета СМС-рассылок). Нажмите на кнопку "Подключить"; если введенные логин и пароль корректные, то Вы увидите Ваш баланс СМС-рассылок.

Особенности установки модуля для Opencart/ocStore 3.0

Как известно, в OpenCart/ocStore 3.0 отсутствует возможность устанавливать файлы в папку system (а нам это нужно), поэтому:

Сначала нужно скачать модуль localcopy и установить скаченный модуль в администраторской панели OpenCart/ocStore в пункте меню "Установка дополнений"

После этого зайти в "Модификаторы" и нажать кнопку "Обновить"

Далее установить модуль нужную версию модуля по отправке СМС и Email точно так же, как описано в примере для версии OpenCart/ocStore 2.3. выше.

Создание шаблона СМС-сообщения о новом заказе администраторам интернет-магазина

Откройте вкладку "Шаблон СМС администратору"

Внесите телефон (один или несколько) администратора интернет-магазина

Введите текст СМС с использованием параметров персонификации, если нужно

Нажмите кнопку "Сохранить" справа вверху

Создание шаблонов СМС-сообщений о статусах заказов покупателям интернет-магазина

Откройте вкладку "Шаблоны СМС покупателю"

Активируйте нужные Вам статусы заказов, поставив галочки

Введите тексты шаблонов СМС-сообщений активированных статусов с использованием параметров персонификации, если нужно

Нажмите кнопку "Сохранить" справа вверху

Отправка произвольного СМС-сообщения

Откройте вкладку "Отправить СМС"

Введите номер телефона получателя и текст сообщения

Нажмите кнопку "Отправить"

История СМС

Просмотреть историю отправленных СМС сообщений можно на вкладке "История СМС"

Пополнение баланса СМС-рассылок

Проверить и пополнить баланс можно на вкладке "Настройки" 

Типовые проблемы

Самые популярные проблемы и способы их решения описаны тут.

Подробная инструкция по настройке модуля: https://targetsms.ru/otpravka-sms-iz-opencart